Preguntas frecuentes

¿Dónde se fabrican las joyas de Ciclón?

Todas las joyas Ciclón se diseñan y fabrican en Madrid. Mantenemos nuestro compromiso con la producción local y el trabajo artesanal, controlando todo el proceso desde el diseño hasta el acabado final.

¿Las piezas están hechas a mano?

Sí. Cada pieza pasa por un proceso de fabricación artesanal en el que intervienen diferentes técnicas de joyería. Esto permite conseguir acabados únicos y garantizar la calidad de cada colección.

¿Las joyas pueden oscurecerse con el paso del tiempo?

Como ocurre con muchas piezas metálicas, el contacto con el aire, la humedad, perfumes o cremas puede hacer que con el tiempo cambie ligeramente el tono o brillo de la pieza. Un cuidado adecuado ayuda a conservarlas en mejor estado.

¿Cómo debo limpiar mis joyas?

La limpieza puede realizarse con agua y jabón neutro. Después es importante secar la pieza cuidadosamente con un paño suave para mantener su brillo. Te recomendamos que mires más en detalle nuestra página dedicada al cuidado de las joyas

¿Los productos Ciclón tienen garantía?

Sí. Todos los productos están cubiertos por la garantía legal frente a defectos de fabricación. Esta garantía no cubre el desgaste normal por uso ni los daños derivados de un uso inadecuado.